Nada al azar. Crecimiento con forma.
Dirección de Growth para e-commerce
Primero rentabilizo lo que tienes.
Después escalo.
Cada mes subes la inversión en captación, las ventas aumentan, pero el beneficio sigue sin moverse. El fallo casi nunca está en el canal, sino en el orden. Conecto todo tu embudo en una sola estrategia y la despliego por fases. No paso a la siguiente hasta que la anterior se note en tu cuenta de resultados.
Mapa de fugas de margen
Dónde pierdes dinero, cuánto te cuesta y en qué orden actuar.
Qué arreglar primero
Qué no tocar todavía: subir la inversión en anuncios. Solo pagarías más por visitas que se van sin comprar.
Lo preparo con los datos que me das al reservar y una revisión previa de tu web. Incluye también tu punto de partida, cómo estás frente a tiendas de tu ticket medio y qué haría yo en los primeros 30 días.
*Ejemplo ficticio con un margen bruto del 35 % y mejoras prudentes, por debajo de las referencias del sector.
Alejandro Nido
Facturas más,
pero ganas lo mismo
Si te reconoces en dos o más de estas situaciones, cambiar de agencia, contratar a otro freelance o meter más dinero no cambia el resultado. Necesitas alguien que mire el conjunto y decida qué toca hacer en cada momento.
El gasto crece, el margen no
La inversión en captación trae pedidos extra, pero el dinero que te queda a fin de mes no cambia. Estás comprando ingresos, no rentabilidad.
Todos te informan, nadie te responde
Cada proveedor te envía sus métricas. Ninguno te dice si el negocio va mejor que hace seis meses.
Cada canal mejora. Tu tienda, no
La publicidad persigue clics, el SEO posiciones en Google y el email aperturas. Cada pieza presume de sus números y ninguna trabaja para tu margen.
Sabes que algo falla, pero no qué
Rediseño en enero, campaña de redes en febrero, herramienta nueva en marzo. Muchas prioridades, ninguna terminada, y tu caja sigue igual.
Cortas los anuncios y todo se frena
Tus ventas dependen de lo que gastas. No hay una estrategia de recompra ni un sistema que siga generando pedidos cuando bajas el presupuesto.
Escalar un embudo con fugas solo multiplica tus pérdidas
Reservar diagnóstico gratuitoEl director de Growth que no tienes en plantilla
Una agencia se ocupa de los canales que gestiona, un freelance del suyo y sumar a alguien al equipo te ata a una nómina, salga bien o no. La diferencia está en quién ve la foto completa y a quién le interesa que ganes más, no que gastes más.
Desliza para comparar con las demás opciones →
| Criterio | Skhema | Agencia | Freelance de canal | Responsable interno |
|---|---|---|---|---|
| Qué mira | Todo el embudo, en el orden que da margen | Los canales que gestiona, cada uno por su lado | Solo su canal | Todo el embudo |
| Cómo cobra | Un fijo reducido y un variable que solo llega si creces | Fee mensual o un porcentaje del presupuesto que le das a gestionar | Por horas o por proyecto | Nómina fija |
| ¿Te pedirá que gastes menos? | Sí, si el embudo todavía no convierte | Difícil. Su ingreso crece con tu inversión | No es su papel | Depende de su autonomía |
| Coste | Un solo honorario para todo el embudo, no uno por canal | Variable, según servicios | Bajo, pero necesitas uno por canal | El más alto |
| Si no funciona | Puedes salir tras la primera fase con 30 días de aviso | Esperar a que venza su contrato | Lo cambias y vuelves a empezar | Un despido caro |
| Quién ejecuta | Yo, en las palancas que mueven tu margen. En el resto, dirijo a tu equipo o proveedores | Su equipo | Él mismo | Él, con el equipo que tengas |
Tres fases para crecer sin tirar dinero
Desde el día uno identifico de dónde sale cada euro de beneficio y actúo por orden: primero, que compre más quien ya entra; después, que llegue más gente; y al final, que vuelva.
Más ventas con las mismas visitas
Antes de buscar público nuevo, exprimo el que llega hoy. Afino la ficha de producto, el carrito y el pago, subo el ticket medio con umbrales de envío y packs, y monto la medición para saber qué suma y qué resta.
Inversión extra, solo donde rinde
Con la tienda ya a punto, amplío presupuesto únicamente en los canales y campañas que han demostrado devolverlo. Se acabó repartirlo a ciegas.
Clientes que repiten
Hago que el que prueba una vez se quede: defino un plan para después de cada pedido. Así dejas de depender del anuncio de mañana.
Lo que te cuesta no hacer nada
Pon tus visitas, pedidos, ticket medio y margen bruto. En segundos tendrás la cifra que ningún informe te da: lo que pierdes cada mes por dejar tu conversión como está.
Tus números
Escribe tus datos o arrastra las barras.
Ten en cuenta que con tickets de más de 150 € es normal convertir menos. La referencia de mercado de la calculadora es de tiendas con un ticket en torno a 68 €, así que tómala con cautela.
Lo que te queda de cada venta tras pagar el producto. Si no lo sabes, deja el 35 %, la media de las tiendas especializadas (Damodaran, NYU Stern, 2026).
Escribe tus visitas, pedidos, ticket medio y margen bruto para ver cuánto dinero hay sobre la mesa.
Pon tus visitas y pedidos para ver dónde te sitúas.
En un estudio de 117 marcas europeas de e-commerce, la mitad convierte por encima del 2,66 %, con un ticket en torno a 68 € (DRIP Agency, 2026).
La calculadora mide la fuga de conversión. En el diagnóstico pongo cifra a las otras dos, ticket medio y recompra, y te digo por cuál empezar.
Un sistema, no tácticas sueltas
Ningún canal crece aislado, y nada se toca antes de tiempo.
Qué funciona y qué solo lo parece
Cada plataforma se atribuye las mismas ventas, y si las sumas, superan las que de verdad tienes. Por eso, lo primero es montar un cuadro de mando que juzgue cada canal por el margen que deja. Sin él, cualquier cambio es una apuesta.
Cerrar las ventas que tienes casi hechas
Siete de cada diez carritos se abandonan antes de pagar, según Baymard Institute. Reviso todo el recorrido de compra y quito lo que frena la decisión, de la ficha de producto al formulario. Y pruebo cada cambio antes de darlo por bueno.
Pedidos que valen más
Hay clientes que se llevan un solo producto cuando habrían añadido otro con el empujón adecuado. Por eso ajusto el umbral de envío gratis y diseño packs que encajen con lo que compran. Con un límite claro: subir el importe sin bajar la conversión ni comerse el margen.
Clientes nuevos que dan beneficio
Muchas tiendas reparten su inversión por costumbre. Con la tuya ya convirtiendo mejor, ordeno todos los canales bajo un mismo criterio: cuánto margen aporta cada pedido que traen, y el presupuesto se reparte según ese dato.
Tu canal más rentable está en tu tienda
Si un cliente desaparece tras su primer pedido, pagaste por una sola venta. Para evitarlo, diseño lo que viene después: secuencias de bienvenida y seguimiento, recordatorios de reposición y motivos para volver.
Bien usada, trabaja para tu margen
Aplico IA y automatizaciones en cada fase de mi método Compás para agilizar procesos, sacar más partido a tus datos y reaccionar antes. Así dedico el tiempo a lo que de verdad mejora tus resultados: diseñar la estrategia. Trabajo a diario con Claude, la IA en la que me he especializado: sé lo que resuelve y, sobre todo, hasta dónde llega.
Análisis en horas
Cruzo los datos de tu tienda, tus campañas y tus emails para detectar fugas que, a mano, tardarían semanas en salir a la luz.
Herramientas que hablan entre sí
Uno tu plataforma de ventas, el CRM, el email y los anuncios en un mismo sitio: la información se sincroniza automáticamente para que veas de forma rápida y sencilla cómo va tu e-commerce.
Avisos que te ahorran dinero
Si cae la conversión, se dispara el coste por pedido o un producto deja de venderse, lo sabes a tiempo de corregirlo, antes de que se coma tu margen.
Personalización sin trabajo extra
Cada cliente ve en todos los canales la oferta, el mensaje y la recomendación que encajan con lo que compra, sin tener que preparar una versión distinta para cada uno.
Primero ordeno y después automatizo. La IA aporta velocidad y precisión; las decisiones las tomo yo, siempre con los números reales de tu negocio delante. Todo con un mismo fin: que cada euro que inviertas vuelva con margen.
Caso de uso: un flujo automatizado en el que cada pedido se convierte en datos con los que actuar
Si tú no ganas más, yo tampoco
Primero descubres cuánto margen se te escapa, después compruebas mi criterio con una auditoría y solo entonces decides si trabajamos juntos.
Diagnóstico
30 minutos para detectar dónde pierdes dinero.
- Una llamada con tus números delante
- Una respuesta clara si no soy tu solución
- Qué arreglar primero y qué no tocar todavía
Auditoría Skhema
Tu tienda analizada a fondo, de la primera visita a la recompra.
- Tu embudo examinado con tus datos
- Cada fuga cuantificada en euros
- Revisión de tu medición y atribución
- Hoja de ruta: qué hacer, en qué orden y cómo medirlo
- Presentación de conclusiones
Te quedas con el plan y decides quién lo ejecuta, tu equipo o yo. Si continuamos con la dirección de Growth en los 30 días siguientes a la entrega de la auditoría, te descuento su importe del primer mes.
Dirección de Growth
El plan completo dura un semestre, lo que necesitan sus tres fases para desplegarse. A partir de ahí, continuamos mientras te compense.
- Una estrategia única que se ajusta según los resultados
- Me encargo de la conversión, el ticket medio, la retención y la medición
- Coordino a tu equipo o a tus proveedores en la ejecución de campañas y creatividades
- Cuadro de mando que mide lo que deja cada canal
- Reunión mensual de decisiones y resumen semanal
- Automatizo con IA lo que se repite, para centrarme en decidir
- Contacto directo conmigo
Si no estás satisfecho tras la primera fase, puedes salir avisando con 30 días, sin penalización.
No cobro por horas. Pagas por decisiones y resultados, no por tiempo.
Pocos clientes a la vez. Tu e-commerce nunca queda en segundo plano.
Nada de informes de relleno. Todo se mide en euros.
Antes de opinar, leo los números
Vengo del periodismo, y de ahí traigo un hábito: entender qué cuentan los datos y solo después sacar conclusiones.
Llevo siete años en marketing, y en todas las empresas he visto que cada canal se optimiza por separado sin que nadie mire el conjunto. Es justo donde más dinero se pierde. De esa experiencia sale Skhema: dar una sola dirección a lo que hoy va por libre.
Es un proyecto reciente. Mi criterio, no. Puedes comprobarlo en el diagnóstico, antes de pagar nada.
Mi experiencia incluye Endesa, Škoda, Telefónica y Cofares.
Ver mi perfil en LinkedIn (se abre en una pestaña nueva)Lo que necesitas saber para dar el paso
¿Mi tienda encaja con lo que haces?
Si tienes tienda propia (Shopify, WooCommerce, PrestaShop o similar), llevas años vendiendo, inviertes en captación y tienes a alguien ejecutando, pero nadie marcando el rumbo, sí. No es para ti si estás validando producto, vendes únicamente en marketplaces o buscas a alguien que te lleve un único canal. Si dudas, el diagnóstico sirve justo para eso: te digo si encajamos.
¿Qué significa Skhema y cómo se pronuncia?
Viene del griego σχῆμα (skhēma): forma, configuración, la manera en que las piezas se ordenan para formar un todo. Es la raíz de la palabra «esquema» y se pronuncia «skema». Describe justo cómo trabajo: el crecimiento de tu tienda no sale del azar, sino de un sistema en el que cada parte ocupa su lugar.
¿Cómo funciona el método Compás?
Despliego una sola estrategia para todo el embudo en tres fases, igual que se traza con un compás: una punta queda fija en tu situación actual y la otra dibuja círculos cada vez más amplios. Primero, más ventas con las mismas visitas; después, más inversión solo en los canales que dejan margen; y por último, clientes que repiten. No doy el siguiente paso hasta que el anterior se note en tu cuenta de resultados.
¿El diagnóstico es una llamada de ventas?
No. Son 30 minutos para revisar tus números y ver dónde pierdes dinero. Si no encajamos, te lo digo, y el mapa de fugas de margen te lo quedas igualmente.
¿Cuánto cuesta trabajar contigo?
El diagnóstico es gratis. La Auditoría Skhema cuesta 1.500 € (precio de lanzamiento) y, si contratas la dirección de Growth en los 30 días siguientes a la entrega, se descuenta del primer mes. La dirección de Growth combina un fijo reducido y un variable que solo llega si creces; el importe lo cerramos tras el diagnóstico. No cobro por horas.
¿Cómo se calcula la parte variable?
Solo sobre lo que crezcas por encima de tu punto de partida. Por ejemplo: si hoy facturas 60.000 € al mes y pasas a 70.000 €, el variable se calcula sobre esos 10.000 € de más, nunca sobre los 60.000 € que ya tenías.
¿Cuándo empezaré a ver resultados?
Depende de dónde estén tus fugas, así que no te puedo dar una fecha exacta hasta ver tus números. Lo que sí te adelanto es cómo se mide: cada fase tiene una prueba de avance frente a tu punto de partida. Y la primera no pide más presupuesto: trabaja con el tráfico que ya tienes.
¿Cuánto tiempo nos va a quitar a mí y a mi equipo?
Poco y bien aprovechado: una reunión mensual de una hora para tomar decisiones, un resumen semanal por escrito para que sepas cómo vamos y contacto directo para lo urgente. El resto corre de mi cuenta.
¿Usas inteligencia artificial en tu trabajo?
Sí, sobre todo en las tareas que más tiempo consumen: cruzar datos de muchas fuentes, detectar patrones en tu embudo y automatizar lo que se repite, como informes, alertas o seguimientos de clientes. Mi herramienta principal es Claude. Las decisiones las tomo yo, con tus números delante: la IA aporta velocidad y precisión; el análisis y el criterio son míos.
¿Qué pasa si ya tengo agencia, freelance o equipo propio?
No vengo a sustituir a nadie, sino a darles la dirección que hoy no tienen. Con todos siguiendo el mismo plan, hago que lo que ya les pagas se note en tu cuenta de resultados.
¿Y si todavía no tengo a nadie que ejecute?
Puedes empezar igual. En la primera fase me encargo yo de lo que más mueve tu margen: medir bien y subir la conversión y el ticket medio con el tráfico que ya tienes. Y cuando quieras delegar el día a día, te ayudo a elegir a quién confiárselo.
¿Qué datos necesitas y cómo los tratas?
Para el diagnóstico, solo lo que te pido al reservar: visitas, pedidos, ticket medio y margen aproximados, y unas preguntas sobre cómo trabajas hoy. Para la auditoría, acceso de lectura a tus analíticas y a tus plataformas, nunca permisos para modificar nada. Todo se trata con confidencialidad y, para tu tranquilidad, podemos firmar un acuerdo antes de que vea un solo dato.
Deja la intuición y crece con datos
Elige día y hora. Revisaré tus números antes de la llamada para ir directos a lo que puedes mejorar.
En 30 minutos sabrás:
- Qué te está frenando y cuánto te cuesta
- Por dónde empezar y qué no tocar todavía
- Si encajamos, sin compromiso de seguir
Después, te envío tu mapa de fugas de margen.
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